Общи условия

Общи условия за ползване на уебсайта https://valgroup.bg/

I. Общи разпоредби

  1. Настоящите Общи условия уреждат правилата за използване на електронната платформа, достъпна на адрес: https://valgroup.bg/, собственост на „ВАЛ ГРУП“ ЕООД, ЕИК: 113578375, със седалище и адрес на управление: гр. Батановци (2340), НИКОЛА ВАПЦАРОВ, 9, имейл за контакт: valgroupeood_pk@abv.bg (наричан по-долу „Оператор“).
  2. С достъпа и използването на сайта потребителите се съгласяват с настоящите Общи условия, както и с Политиката за защита на личните данни и Политиката за „бисквитки“, които са неразделна част от тях.
  3. Услугите, предлагани чрез сайта, са предназначени за пълнолетни лица над 18 години. Използването от непълнолетни лица е допустимо само с изричното съгласие на техен законен представител.

II. Услуги, предоставяни чрез сайта

  1. https://valgroup.bg/предоставя информация за продуктите на Оператора, както и възможност за подаване на запитвания чрез онлайн форми, включително възможност за прикачване на файлове и въвеждане на контактни данни (напр. фирмено име, ЕИК, лице за контакт и др.).
  2. Регистрация на потребител не е задължителна, освен когато се използват абонаментни услуги, технически поддръжки или заявки за специфични продукти. Потребителят е отговорен за точността и достоверността на предоставените данни.
  3. Операторът не носи отговорност за непълни, неточни или подвеждащи данни, предоставени от потребителя.

III. Права и задължения на страните

Потребителят има право:

  • Да използва сайта и услугите съгласно настоящите Общи условия.
  • Да получава достоверна информация относно продуктите и услугите.
  • Да се свързва с екипа на https://valgroup.bg/ чрез посочените контактни форми или заявки.

Потребителят се задължава:

  • Да не извършва действия, нарушаващи закона, добрите нрави и правата на трети лица.
  • Да предоставя актуални и верни данни при попълване на формите.
  • Да не публикува съдържание с нецензурен, подвеждащ или дискриминационен характер.

Операторът има право:

  • Да ограничи достъпа до сайта при нарушение на Общите условия.
  • Да извършва техническа поддръжка, временно спиране на сайта или актуализации.
  • Да променя дизайна, съдържанието и функционалността на сайта.

Операторът се задължава:

  • Да обработва личните данни в съответствие с GDPR и българското законодателство.
  • Да полага усилия за непрекъсната работа на сайта и защита на информацията.
  • Да предоставя сигурност при съхранение и обработка на данни от формите за запитване и заявки.

IV. Интелектуална собственост

  1. Всички права върху съдържанието на сайта, включително текстове, изображения, графики, лога и софтуер, са собственост на Оператора или негови партньори и са защитени от Закона за авторското право и сродните му права.

V. Ограничаване на отговорността

  1. Операторът не носи отговорност за прекъсвания, технически неизправности или действия на трети страни.
  2. Операторът не гарантира изчерпателността или актуалността на публикуваната информация.
  3. Операторът не носи отговорност за съдържание на трети страни или хипервръзки към други сайтове.

VI. Лични данни и бисквитки (GDPR)

  1. Обработката на лични данни се извършва в съответствие с GDPR и българското законодателство. Всички данни, въведени в контактните форми и формите за заявки, се съхраняват сигурно и се използват само за целите на изпълнение на услугата.
  2. Потребителите имат право да изискват достъп, корекция или изтриване на личните си данни.
  3. Сайтът използва „бисквитки“ за подобряване на функционалността и потребителското изживяване. Подробности са описани в Политиката за „бисквитките“.
  4. Потребителите могат да отхвърлят някои видове бисквитки, без това да нарушава работата на сайта.

VII. Форми за запитване и заявки

  1. Чрез онлайн формите потребителят може да изпрати запитване или заявка за конкретен продукт/услуга.
  2. Операторът се задължава да използва предоставената информация само за целите на отговор на запитванията и обработка на заявки.
  3. Личните данни се обработват в съответствие с GDPR.

VIII. Промени в Общите условия

  1. Операторът си запазва правото да актуализира Общите условия. Всички промени влизат в сила от момента на публикуването им.
  2. Всички въпроси, неуредени в настоящите Общи условия, се решават съгласно българското законодателство.

IX. Контакт

За допълнителна информация:

X. Надзорни органи:

5.1. Комисия за защита на личните данни

Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,

тел.: (02) 940 20 46

факс: (02) 940 36 40

Email: kzld@government.bg  kzld@cpdp.bg 

Уеб сайт: www.cpdp.bg

5.2. Комисия за защита на потребителите

Адрес: 1000 гр. София, пл.“Славейков“ №4А, ет.3, 4 и 6,

тел.: 02 / 980 25 24

факс: 02 / 988 42 18

гореща линия: 0700 111 22

Уеб сайт: www.kzp.bg

6. Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност № BG113556941